Finans

Indbetalingsoplysninger

Indbetalinger er enkle og sikre, uanset om du gør det fra din bankkonto, kredit- eller debetkort, paysafecard eller via e-pung (f.eks Skrill). Valget er dit. For nogle lande er der mulighed for indbetaling via telefon. Uanset hvad du vælger, kan du være sikker på, at vi ikke vil opkræve en krone fra dig, når du foretager en indbetaling. Midlerne når normalt din konto inden for et par minutter, efter at du har sendt dem. Hvis der er en kort forsinkelse, så bare rolig, du vil se en besked, når betalingen er gennemført.

Internetgambling kan være ulovligt i den jurisdiktion, hvor du befinder dig; hvis det er tilfældet, er du ikke autoriseret til at foretage betalinger på vores platform.

For spørgsmål om indbetalinger, besøg venligst vores hjælpecenter. Hvis de ikke hjælper, vil vores kundeservice team meget gerne hjælpe dig.

Saldooplysninger

Du kan se din saldo og dine bonusser på din oversigt over finansoversigter.

Husk at indbetalinger altid tilføjes til din saldo, og kampagnetilbud (såsom gratis bonusser eller indbetalingsbonusser) bliver altid tilføjet til din bonussum, indtil du har opfyldt indsatskravene. Derefter overføres de til din hovedsaldo. Når de er på din hovedsaldo, kan du udbetale dem, eller du kan lade dem være, det er op til dig.

Væddemål

Hvis du både har en positiv saldo og bonusmidler til rådighed, vil pengene til væddemål blive trukket fra din saldo først. Dine gevinster vil også blive tilføjet til din saldo.

Hvis de eneste midler du har til rådighed, er bonusmidler, så kommer dine indsatser derfra. Alle gevinster fra en ingen indsatsbonus og saldo indsatsbonus vil blive tilføjet til din saldo. Du kan hæve disse som kontanter.

Gevinster fra almindelige bonusser vil blive tilføjet til din bonustotal først. Når du opfylder kravene for "indsatsning" (play through), bliver de flyttet til din saldo. For at læse mere om bonusser og indsatskrav, se "Om bonusser". For spørgsmål om bonusser, besøg venligst vores hjælpecenter. Hvis dette ikke hjælper, vil vores kundeservice team meget gerne hjælpe dig.

Udbetal dine gevinster

Der er gode præmier, især da vi behandler alle udbetalinger hurtigt. På hverdage kontrolleres og behandles de tidligt hver morgen, så vi kan sørge for, at din udbetaling er på din bankkonto inden for to arbejdsdage.

Sådan anmoder du om en udbetaling hos One Casino

På One Casino kan du nemt anmode om en udbetaling via dine finanser. Dine penge vil blive udbetalt med den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale dem. Hvis du udbetaler gevinster, går de til den metode, du brugte til at indbetale de penge, din vindervæddemåls indsats kom fra * (Hvis du for eksempel foretager en indbetaling med et Visa-kort, og du vinder 1 000 kr., vil den når du udbetaler 1 000 kr., blive sendt til Visa-kortet).

Bemærk at vi kræver en engangsindbetaling på 100 kr. eller mere, inden du kan anmode om en udbetaling. Så når du har vundet nogle rigtige penge ved at spille din gratis bonus, beder vi dig om at bekræfte dine betalingsoplysninger ved at foretage en engangsindbetaling. Du kan selvfølgelig hæve dine penge med det samme igen.

Nogle gange skal vi måske se dine dokumenter, før vi kan behandle store udbetalinger. Dette er for at overholde reglerne og at holde vores platform sikker.

For spørgsmål om bonusser, besøg venligst vores hjælpecenter. Hvis dette ikke hjælper, vil vores kundeservice team meget gerne hjælpe dig.

* Nogle betalingsmetoder kan ikke refunderes. I disse tilfælde vil din udbetaling i stedet gå til din bankkonto.